Os CTT responderam a 24.114 reclamações em 2006
"Em média, os CTT demoraram 26,5 dias a responder às reclamações."
No título da mesma notícia escreve-se "CTT receberam mais de 24 mil reclamações no ano passado".
Ora como eu reclamei várias vezes e ainda espero resposta, provavelmente os CTT terão recebido muito mais reclamações. Ou então a notícia está errada; confusa sem dúvida, errada? Talvez.
A outra hipótese é assumir que os correios terão efectivamente respondido às minhas repetidas reclamações mas infelizmente terão entregue as cartas/notificação/satisfação ao cliente no endereço errado. Como saber?
Junho 15th, 2007 at 12:1
De quem a culpa não sei, venho assim mostrar o meu descontentamento com o serviço prestado pelos CTT de Alcácer do Sal, tendo este devolvido uma encomenda sem me contactarem, nem deixarem qualquer aviso na minha caixa de correio.
Isto passou-se de 11-06-2007 a 14-06-2007.
Sabendo desde já que este assunto vai merecer a vossa melhor atenção, para que estes casos não voltem a acontecer, fica aqui o meu agradecimento.
José Marques
Outubro 31st, 2007 at 11:0
Por mim fazia-se a folha aos carteiros!
Dezembro 18th, 2007 at 23:0
para quando uma inspecção de jeito nos ctt de vendas novas?a Senhora de óculos deve ser dona da estação,toma café no PASTOR uma hora seguida enquanto deixa 12 ou 13 utentes à espera!!!falta de empatia ou dona da terra??????